Политика конфиденциальности
в редакции от 4 апреля 2025
Размещена по адресу: https://www.isvara.yoga/polconf
1. Общие положения
Настоящий документ (далее — Политика) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных, а также реализуемые меры защиты персональных данных у самозанятой Никитиной Ксении Владимировны, ИНН 631503718010 (далее — Оператор).
Настоящая Политика определяет порядок и условия Оператора в отношении обработки персональных данных, устанавливает положения, направленные на соблюдение законодательства Российской Федерации, касающегося обработки персональных данных.
Настоящая Политика регулирует обработку, включая сбор, хранение и использование персональных данных, в том числе сведений о самочувствии и образе жизни, предоставленных Пользователем добровольно.
Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://www.isvara.yoga, мессенджер-бота и платформы Макс Мессенджер, а также иных вспомогательных технических средств, применяемых Оператором для оказания услуг.
Политика действует бессрочно после утверждения и до её замены новой версией.
2. Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://www.isvara.yoga, а также в мессенджер-боте, на платформе Макс Мессенджер и иных вспомогательных технических средствах, применяемых Оператором.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://www.isvara.yoga, мессенджер-бота, платформы Макс Мессенджер и иных вспомогательных технических средств.
Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://www.isvara.yoga, мессенджер-бота, платформы Макс Мессенджер и иных вспомогательных технических средств, применяемых Оператором.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
— фамилия, имя, отчество;
— адрес электронной почты;
— номер телефона;
— дата и место рождения;
— фотографии;
— имя пользователя в мессенджере Телеграм;
— сведения о самочувствии и образе жизни, предоставленные Пользователем добровольно;
— номер карты и иные платёжные реквизиты — обрабатываются платформой Продамус (https://prodamus.ru) и платёжным сервисом Страйп как самостоятельными операторами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности;
— иные сведения, предоставленные Пользователем добровольно в процессе регистрации, оплаты или участия в обучении.
3.2. На сайте осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях, в том числе файлов веб-аналитики, с помощью сервиса Яндекс Метрика. Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Пользователь вправе отключить сбор файлов аналитики в настройках браузера.
3.3. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
3.4. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Сведения о самочувствии и образе жизни, предоставляемые Пользователем добровольно в целях персонализации практик, не относятся к специальным категориям персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
— информирование Пользователя посредством направления сообщений по электронной почте и в мессенджерах;
— заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров, в том числе публичных оферт;
— предоставление Пользователю доступа к сервисам, информации и материалам, размещённым на веб-сайте, в мессенджер-боте и на платформе Продамус;
— идентификация Пользователя для оформления заказа и/или заключения договора об оказании услуг;
— предоставление персонализированных рекомендаций по практике йоги с учётом сведений о самочувствии и образе жизни, предоставленных Пользователем добровольно;
— установление с Пользователем обратной связи, обработка запросов и заявок;
— обработка и получение платежей через платформу Продамус и платёжный сервис Страйп;
— осуществление рекламной деятельности, в том числе таргетированной, или проведение опросов — с согласия Пользователя;
— сбор обезличенных данных в целях улучшения качества сайта и его содержания с использованием сервиса Яндекс Метрика;
— исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Пользователь вправе отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес isvarayoga108@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений».
5. Правовые основания и порядок обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих основаниях:
— согласие субъекта персональных данных;
— исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
— исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их предоставления Пользователем самостоятельно через формы, расположенные на сайте https://www.isvara.yoga, в мессенджер-боте, на платформе Макс Мессенджер и иных вспомогательных технических средствах.
5.3. Обработка обезличенных данных осуществляется в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя.
5.4. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь имеет право:
— на получение персональных данных, относящихся к нему, и информации, касающейся их обработки;
— на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
— на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
— на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Для реализации своих прав Пользователь вправе обратиться к Оператору по адресу электронной почты isvarayoga108@gmail.com. Оператор отвечает на запросы в течение 10 рабочих дней с момента получения.
6.3. Пользователь обязан предоставлять Оператору достоверные данные о себе и сообщать об их изменении.
6.4. Оператор имеет право получать от Пользователя достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные; самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.
6.5. Оператор обязан предоставлять Пользователю по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных; отвечать на обращения субъектов персональных данных в течение 10 рабочих дней; сообщать в уполномоченный орган необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения запроса; принимать меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.
7. Порядок хранения и защиты персональных данных
7.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7.2. Хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется исключительно с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, включая хостинг и иные технические средства обработки.
7.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, исполнением обязательств по договору, а также передачи данных исполнителям по договорам гражданско-правового характера, привлечённым Оператором для оказания услуг.
7.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их, направив уведомление на адрес isvarayoga108@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
7.5. Срок обработки персональных данных — 3 (три) года с момента предоставления согласия либо до момента его отзыва, в зависимости от того, какое событие наступит ранее. Персональные данные уничтожаются в течение 30 дней с момента истечения срока или получения заявления об отзыве согласия.
7.6. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес isvarayoga108@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7.7. Информация, собираемая сторонними сервисами, в том числе платформой Продамус и платёжным сервисом Страйп, хранится и обрабатывается этими сервисами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности. Оператор не несёт ответственности за действия указанных третьих лиц.
8. Трансграничная передача персональных данных
8.1. Передача персональных данных осуществляется через следующие сервисы:
— мессенджер Телеграм и платформа Макс Мессенджер — в целях доставки сообщений Пользователю. Место хранения данных определяется политикой конфиденциальности соответствующего сервиса;
— платёжный сервис Страйп — в целях обработки платежей от пользователей, находящихся за пределами Российской Федерации.
8.2. Передача персональных данных на территорию иностранных государств осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, данного им при регистрации или оформлении заказа, либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
9. Ограничение ответственности
9.1. Оператор не несёт ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных и причинение ущерба Пользователю, произошедшее вследствие:
— технических неполадок в программном обеспечении и технических средствах, находящихся вне контроля Оператора;
— намеренного или ненамеренного использования сайта не по его прямому назначению третьими лицами;
— необеспечения Пользователем конфиденциальности своих паролей доступа или их намеренной передачи третьим лицам;
— неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным сайта, в том числе персональным данным.
9.2. Оператор не несёт ответственности за порядок использования персональных данных Пользователя третьими сервисами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках использования сайта.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Актуальная версия Политики размещена по адресу https://www.isvara.yoga/polconf.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте. Продолжение пользования сайтом или его сервисами после публикации новой редакции означает принятие Политики и её условий Пользователем.
10.3. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты isvarayoga108@gmail.com. Оператор отвечает на запросы в течение 10 рабочих дней с момента получения.