Оферта

                                                               на оказание услуг по обучению на курсе                                                              для преподавателей йоги TTC-200 школы йоги ISVARA

 

г. Самара

Утверждена «31» марта 2022г.        

 

Индивидуальный предприниматель Никитина Ксения Владимировна  (ИНН 631503718010, ОГРНИП 318631300209400) (далее – Исполнитель) путем размещения оферты предлагает желающему физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить договор на оказание услуг по обучению на курсе для преподавателей йоги TTC-200 школы йоги ISVARA (далее – Договор).

В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).

 

1.      ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Никитина Ксения Владимировна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации в качества индивидуального предпринимателя. Исполнителю принадлежит исключительное право на коммерческое обозначение: «школа йоги «ISVARA» а также «студия йоги ISVARA».

«Оферта» – настоящий документ «Оферта на оказание услуг по обучению на курсе для преподавателей йоги TTC-200 школы йоги ISVARA», опубликованный в сети Интернет на Сайте.

«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене www.isvara.yoga 

«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на сайте и внесения полной стоимости услуг в соответствии с тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному тарифу, о чем он размещает информацию на сайте.

«Договор оферты» – договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта оферты.

«Заказчик» – Пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору.

«Пользователь» – дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировано на сайте либо незарегистрированный визитер, перешедший на  сайт с целью получения информации для личного пользования, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после осуществления акцепта.

«Услуги по обучению (Услуги)» — предоставление Заказчику доступа к учебно-методическому материалу предусмотренным настоящим договором способом,  консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), в случае если такое консультирование предусмотрено тарифом, организация и проведение очных занятий и мероприятий по программе курса.

 «Курс для преподавателей йоги TTC-200 школы йоги ISVARA» - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающая определенные программой курса сроки и предмет (учебный предмет), направленная на достижение результата: изучить физиологию, анатомию, искусство ведения занятий и коммерческого аккаунта преподавателя йоги в социальных сетях, философию и историю йоги, основы санскрита, пранаямы (далее – курс).

 «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с программой курса.

«Учебно-методический материал» -  совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов, онлайн-занятий (вебинаров, мастер классов), схем, тестов, презентации, практические очных занятий и иных документов и мероприятий, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по учебному предмету в соответствии с Курсом. Учебно-методический материал  является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.

 «Вебинар» - обучающее мероприятие, проводимое Исполнителем в рамках курса либо отдельно, путем проведения трансляции выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемое с использованием специального ПО.
Заказчик задает вопросы по теме вебинара с использованием чата вебинарной комнаты или с использованием иных средств связи сети Интернет.

«Обратная связь» – предоставляемая Исполнителем информационная услуга  в рамках обучения на курсе в форме проведения устной консультации и/или ответов на вопросы в виде текста/вебинара с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет.

«Очное занятие» - занятие, проводимое Исполнителем в рамках курса в форме совместного практического занятия для всех учеников курса. Расписание очных занятий, место и условия проведения указываются Исполнителем в программе курса, размещенной на сайте Исполнителя и/или в общем чате учеников в мессенджере.      

1.2.  Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора. 

1.3.   Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.

1.4. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО), а также в форме очных выездных занятий, либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.5. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» при оформлении заказа.

Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

1.6.   Исполнитель обязуется оказать, а  Заказчик принять и оплатить услуги в соответствии с условиями договора.

 

2.      СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

2.1.   Стоимость и сроки оказания услуг по обучению указаны Исполнителем на сайте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость и сроки оказания услуг вступают в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

При этом Стороны признают, что стоимость отдельных частей курса составляет: 

Доступ к учебно-методическим материалам на обучающей платформе – 40 000 рублей, из которых:

Блок 1 – 10 000 рублей;

Блок 2 – 8 000 рублей;

Блок 3 – 7 000 рублей;

Блок 4 – 7 000 рублей;

Блок 5 – 4 000 рублей;

Блок 6 – 4 000 рублей. 

Доступ к очным практическим занятиям (за 1 выезд) – 10 000  рублей.

Учитывая произведенные Исполнителем затраты на организацию выездных практических занятий курса, при обращении Заказчика за возвратом денежных средств, применяются следующие правила возврата:

- при обращении не позднее чем за 60 календарных дней до начала практических выездных занятий возврату подлежит 50% от стоимости услуг по доступу к практическим занятиям;

- при обращении не позднее чем за 45 календарных дней до начала практических выездных занятий возврату подлежит 30% от стоимости услуг по доступу к практическим занятиям;

- при обращении позднее чем за 45 календарных дней до начала практических выездных занятий возврату подлежит 10% от стоимости услуг по доступу к практическим занятиям.

2.2. Наполнение курса кроме материалов Исполнителя может включать материалы других спикеров. При этом стороны признают, что такие материалы являются бонусными, не являются частью образовательной программы курса, главной функцией имеют мотивацию Заказчика к более эффективному освоению программы курса. Бонусные материалы предоставляются Заказчикам бесплатно в результате выполнения условий, изложенных на сайте Исполнителя. Наличие или отсутствие таких материалов не влияет на объем оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком услуг по договору.
2.3.   Оплата услуг производится Заказчиком на сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного на сайте. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на сайте после нажатия кнопки «оплатить».

2.4.   Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости курса, указанной на сайте. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем. Оплата услуг также возможна с привлечением средств третьих лиц (кредитных организаций, банков), определенных Исполнителем на сайте.

2.5.    В случае установления рассрочки оплаты стоимости услуг, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранную Заказчиком услугу, оплаченные средства идут в счёт погашения упущенной выгоды Исполнителя, при этом проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются.

2.6.   Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги.

2.7.   Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

2.8. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате (п. 2.1. договора);
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

2.9. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу isvarayoga108@gmail.com. 

2.10. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
- наименование адресата и данные заявителя;
- сумма оплаты Услуг;
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения,
- дата, подпись и расшифровка.

2.11. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.

2.12. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

2.13. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
 

3.      ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

3.1. Услуги по обучению на курсе оказываются в форме поэтапного предоставления доступа к учебно-методическим материалам на срок установленный программой курса, параллельного информационно-консультационного сопровождения в течение срока обучения, а также проведения очных практических занятий в количестве и в сроки, установленные программой курса.

Моментом начала оказания услуг по настоящему Договору является момент направления Исполнителем ссылки и установления доступа на интернет-платформу, где размещены учебно-методические материалы, на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации на Сайте, либо день старта курса, указанный на сайте Исполнителя. 

 

3.2. После 100% оплаты услуг Заказчику в течение 24 часов, либо в дату, объявленную исполнителем в чате участников курса, предоставляется доступ в личный кабинет на обучающей интернет-платформе,  действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный курсом.

Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на обучающей платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.
В случае, если в установленные сроки, доступ на обучающую платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: isvarayoga108@gmail.com, предоставив копию квитанции об оплате.

Исполнитель поддерживает актуальную информацию по предмету и учебно-методические материалы в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период Доступа.

До начала обучения Исполнитель или его представитель создает группу в мессенджере Telegram для своевременного информирования Заказчиков и координации их действий на период прохождения курса.

3.3. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов на интернет-платформе, в объеме, установленном курсом. После истечения срока доступа, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к учебно-методическим материалам на срок 14 (четырнадцать) календарных дней. 

3.4. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе учебно-методический материал.

3.5. Отчеты по домашним заданиям Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные курсом. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет.

3.6. Информация о времени и месте проведения онлайн-занятий (вебинаров) в рамках курса для непосредственного участия Заказчика на них, предоставляется Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную при оплате Услуги, и/или в мессенджере. Такое уведомление направляется Исполнителем в день проведения соответствующего занятия не позднее, чем за 1 час до назначенного времени, а также может размещаться на обучающей платформе. 

3.7. Время проведения онлайн-занятий (вебинаров) по договору указывается по московскому времени, если иное не указано на сайте.
На период праздничных дней график проведения онлайн-занятий (вебинаров) корректируется, указанные занятия и текущая обратная связь могут быть перенесена на ближайшие рабочие дни.

3.8. Информация о времени, месте и условиях проведения очных практических занятий в рамках курса для непосредственного участия Заказчика на них, предоставляется Исполнителем заблаговременно на электронную почту Заказчика, указанную при оплате Услуги, и/или в мессенджере. 

Исполнитель организует только проведение практических занятий (аренда помещения для занятий, проведение занятий). Расходы на проезд до места проведения практических занятий, а также расходы на проживание, питание и иные необходимые расходы Заказчик несет самостоятельно. 

3.9. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с
производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ,
а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, о чем
Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем. 

 

3.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. Оказанные услуги принимаются Заказчиком по качеству и количеству в следующем порядке:
    3.10.1. Услуги по обучению на курсе принимаются Заказчиком по качеству и количеству  поэтапно:
     3.10.1.1. Услуги в форме предоставления доступа к учебно-методическим материалам курса  принимаются поэтапно по мере предоставления доступа к каждому этапу курса. Частота открытия доступа к этапам курса и их наполнение определяется Исполнителем на Сайте или в Чате участников курса. После истечения 45 календарных дней с момента предоставления доступа к учебно-методическим материалам Исполнитель предоставляет Заказчику доступ ко всем учебно-методическим материалам курса в полном объеме.

 Каждый этап считается принятым Заказчиком по качеству и количеству в случае, если в течение одного календарного дня с момента открытия доступа к нему Исполнитель не получил мотивированную претензию Заказчика;

      3.10.1.2. Услуги по предоставлению обратной связи принимаются поэтапно - ежедневно. В случае, если Исполнитель не получит мотивированную претензию до 23 часов 59 минут по Московском времени календарного дня, следующего за днем оказания услуги по информационно-консультационному сопровождению, относительно ненадлежащего качества или количества оказанных услуг, то услуга считается принятой Заказчиком без замечаний;

       3.10.1.3. По оказанию услуг в виде проведения онлайн-занятий (вебинаров) считается факт проведения соответствующих онлайн-занятий, в количестве и программе, установленной курсом, а также предоставления доступа к записям таких онлайн-занятий по программе курса, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет;                                                         3.10.1.4. По оказанию услуг в виде проведения очных практических занятий, в количестве и программе, установленной курсом, считается факт проведения соответствующего очного практического занятия вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.

3.11. Услуга считается оказанной и принятой независимо от фактического изучения Заказчиком учебно-методических материалов и/или присутствия Заказчика во время проведения онлайн-занятий и/или присутствия Заказчика на очных практических занятиях. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой, услуги считаются оказанными в установленном объеме.
 

3.12.  Заказчик вправе продлить срок доступа к учебно-методическим материалам, указанный в пункте 3.2. Условия и стоимость продления доступа Заказчик согласует с Исполнителем путем обращения по адресу электронной почты isvarayoga108@gmail.com. 

 

4.      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.

4.1.         Заказчик вправе:

4.1.1.    Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на сайте не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным тарифом;

4.1.2. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты;

4.1.3.    Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;

4.1.4.    Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах;

4.1.5.    Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки в соответствующих групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;

4.1.6.    Пользоваться учебно-методическими и информационными материалами в соответствии с условиями договора.

4.1.7. В ходе проведения курса Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию курса, с использованием соответствующих возможностей обучающей платформы, если только в Уведомлении о заключении Договора не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего курса или его части.

4.2.         Заказчик обязан:

4.2.1.   Самостоятельно обеспечивать возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:

- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при оказании услуг, в случае их возникновения;

- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;

- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа;

- организация проезда к месту проведения очных практических занятий, предусмотренных курсом;

- организация проживания и питания в месте проведения очных практических занятий, предусмотренных курсом.

4.2.2.    Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к  представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;

- не вправе совершать расовую, гендерную, религиозную и любую другую дискриминацию;

- не вправе проводить инструктаж, давать рекомендации на предмет занятий другим Заказчикам. Такие рекомендации и инструктаж не могут быть исполнены и реализованы; 

- не вправе заниматься по самостоятельной программе, не слушая рекомендации преподавателя, а также не вправе выполнять асаны вне техники безопасности, объясненной преподавателем;

- не вправе предлагать преподавателю как следует проводить курс или его части, или объяснять как правильно выполнить любые техники на занятии; 

- во время проведения очных занятий запрещено употребление алкоголя, никотина и других отравляющих веществ на все время проведения занятий; 

- не вправе размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на площадках Исполнителя без письменного разрешения; не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

- не появляться на онлайн-занятиях и очных занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

- не курить во время проведения очных занятий;

- не проносить на территорию проведения очных занятий любое холодное, метательное, пневматическое, спортивное, огнестрельное оружие, взрывоопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества;

- во время проведения очных занятий не пользоваться мобильными телефонами или иными электронными устройствами; 

 - во время проведения очных занятий не использовать сильно пахнущие средства гигиены или косметики;

- принимать пищу и напитки только в предназначенных для этого местах;

- как минимум на все время очных занятий соблюдать вегетарианскую диету;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах;

- обеспечить личное присутствие на всех очных практических занятиях, предусмотренных курсом;

- не опаздывать на очные практические занятия курса более чем на 15 минут с момента начала занятия;

- выполнять все задания преподавателя во время проведения очных практических занятий курса;

- не появляться на занятиях в неподобающей одежде (в купальнике, мужчины без майки или футболки);

- во время проведения лекций не находится в лежачем положении и не сидеть с вытянутыми ногами(допустимо сидение в асанах со скрещенными ногами);

- не перебивать и не прерывать преподавателя во время проведения лекций;

- не проводить лекции самостоятельно;

-  соблюдать технику безопасности и правила пожарной безопасности, следовать рекомендациям и инструкциям по пользованию инвентарем и оборудованием, используемым на занятиях;

- бережно относиться к имуществу и инвентарю Исполнителя, предотвращать поломки оборудования и инвентаря. В случае порчи имущества и инвентаря Исполнителя Заказчик обязан компенсировать причиненный ущерб на основании двустороннего акта;

- в случае обнаружения неисправного оборудования или инвентаря в помещении Исполнителя, незамедлительно сообщить представителю Исполнителя. Не пользоваться неисправным оборудованием или инвентарем;

- соблюдать правила личной гигиены, посещать очные занятия в чистой одежде, если необходимо – до и после занятия принять душ;

- запрещена видеосъемка и фотосъемка с целью копирования а также копирование и распространение любых авторских материалов, предоставленных на занятии без специального разрешения Исполнителя. Сама по себе видео и фотосъемка на занятии не запрещена, только с целью копирования материала.

4.2.3. Заказчик не вправе проявлять любые признаки сексуальных домогательств, вербально или действиями. Штраф за проявление домогательств – двойная оплата стоимости курса.

4.2.4. Заказчик обязан самостоятельно следить за сохранностью своих вещей при посещении очных занятий. Исполнитель не несет ответственности за вещи, оставленные Заказчиком без присмотра во время очных занятий.

4.2.5. Самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.

4.2.6. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;

4.2.7.    Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (онлайн-занятия и очные занятия) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия;
4.2.8.    Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с курсом;

4.2.9.    Соблюдать условия договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны;

4.2.10. В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа к обучающей платформе не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем по адресу: isvarayoga108@gmail.com, предоставив копию квитанции об оплате.

4.2.11. В случае наличия медицинских противопоказаний к прохождению курса Заказчик берет на себя всю ответственность в случае возникновения неблагоприятных последствий. При необходимости перед началом занятий на курсе, Заказчик должен получить подтверждение от своего лечащего врача об отсутствии противопоказаний к занятиям на курсе или поставить Исполнителя в известность о наличии противопоказаний. 

4.2.12. Заказчик обязан информировать Исполнителя о любых изменениях, которые могут произойти с его здоровьем уже после заполнения анкеты о состоянии здоровья, которая заполняется Заказчиком в обязательном порядке на сайте при регистрации на курс.  И незамедлительно информировать Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, если занятия на курсе могут повлечь причинение ущерба жизни и здоровью Заказчика, а равно о противопоказаниях, которые могут создать угрозу жизни или здоровью иных Заказчиков и сотрудников Исполнителя. В случае несоответствия состояния здоровья Заказчика требованиям Исполнителя и/или необходимому уровню, позволяющему Исполнителю обеспечить безопасность Заказчика (оценивается представителями Исполнителя самостоятельно), Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора. 

​

5.      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

5.1.         Исполнитель вправе:

5.1.1.    Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;

5.1.2.    Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора;

5.1.3.    Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки;

5.1.4. Самостоятельно определять стоимость услуг и вносить изменения в обучающую программу, изменять в одностороннем порядке содержание, структуру, программу и экспертный состав, график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, изменять место проведения очных практических занятий, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика;

5.1.5.    В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;

5.1.6.    Требовать оплаты за оказываемые услуги;

5.1.7.    Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.

5.1.8.  Отказать Заказчику в доступе на практическое занятие (приостановить оказание Услуг по настоящему Договору) при наличии явных признаков того, что Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо пытается пронести на территорию занятий любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества или иные предметы, оборот которых запрещен или ограничен на территории РФ. После данного эпизода возможно расторжение договора в одностороннем порядке и исключение Заказчика с обучающего курса.

5.2.     Исполнитель обязан:

5.2.1.    Предоставить услуги по обучению согласно условиям договора;

5.2.2.    После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;

5.2.3.    Если  курс предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном курсом. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты или мессенджеров;

5.2.4.    Если курс предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий;

5.2.5.    Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными;

5.2.6.   Исполнитель обязуется в установленный срок предоставить Заказчику документ о прохождении курса (сертификат), указанный в программе курса, при условии успешной сдачи Заказчиком экзамена, предусмотренного курсом. 

 

6.      ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

6.1. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:

- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 24 часа до начала курса. В этом случае Заказчику возвращается внесенная оплата стоимости услуг за минусом банковской комиссии за перевод денежных средств;

- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;

- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;

- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

- нарушения Заказчиком пункта 6.5. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

6.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.

6.3. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора. 

6.4. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг в соответствии с пунктом 1.4. договора после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным тарифом стоимости услуг в полном объеме.

6.5. Заказчик обязан не распространять о курсе и об Исполнителе (без ограничений, включая — Сайт, аккаунты Исполнителя / Школы Йоги) в аккаунтах Заказчика в социальных сетях и иных ресурсах сети Интернет негативные комментарии, а равно не соответствующие действительности, порочащие их честь, достоинство или деловую репутацию сведения, поскольку это прямо запрещено статьей 152 Гражданского кодекса Российской Федерации. Нарушение данного обязательства может повлечь расторжение Договора с Заказчиком без возврата оплаты стоимости услуг. 

6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

6.7. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении. Заказчик обязан незамедлительно предоставить Исполнителю информацию об изменении телефонного номера и/или адреса своей электронной почты.

6.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.

6.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за любые риски, травмы или ущерб, которые могут возникнуть при оказании услуги по настоящему Договору.

6.10. Заказчик обязан контролировать свое самочувствие и физическое состояние, и при возникновении недомогания или любых других проблем со здоровьем, и незамедлительно обратиться за медицинской помощью.

6.11. Заказчик полностью понимает и соглашается с тем, что любые физические упражнения требуют напряжения и могут включать сложные движения и положения, приводящие к существенному утомлению сердечно-сосудистой, мышечной и иных систем внутренних органов. Такие упражнения могут приводить, как к возникновению болевых ощущений, так и значительных травм. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за состояние своего здоровья. Заказчик отказывается от любых претензий к Исполнителю, связанных с ухудшением своего личного самочувствия или состояния здоровья.

6.12. Производя оплату, Заказчик гарантирует, что его физическая подготовка позволяет освоить курс или его часть, что у него отсутствуют какие-либо медицинские противопоказания. Если у него есть сомнения, он самостоятельно должен проконсультироваться со своим лечащим врачом. 

6.13. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за
несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную
оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не
являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).

6.14. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случаях ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушений требований преподавателя и условий договора.
6.15. Исполнитель  не несет ответственность за любые убытки, возникшие у Заказчика, в том числе в связи с тем, что Заказчик не ознакомился и/или несвоевременно ознакомился с условиями Оферты и/или программой курса и/или изменениями и дополнениями, внесенными в них.

6.16. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства, а также условия проживания и проезда, выбранные Заказчиком для участия в очных практических занятиях, предусмотренных курсом. 

6.17. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за потенциально возможные несчастные случаи, произошедшие во время проведения очных занятий, явившиеся следствием неосторожности, халатности и неосмотрительности Заказчика. В случае непредставления достоверной информации о состоянии своего здоровья ответственность за возможные последствия этого лежит на Заказчике.

6.18. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства при проведении очных занятий, вызванные проведением городскими или муниципальными властями профилактических, ремонтно-строительных и иных работ.

 

7.      КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ.

7.1.   Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

7.2.   На учебно-методические материалы распространяется режим коммерческой тайны. 

7.3.    Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;

- копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры, 

- разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;

- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах;

- не разглашать информацию, полученную от Исполнителя на очных практических занятиях и лекциях, проводимых в рамках курса. 

7.4.   Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

7.5.  Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в
процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком
для личной и/или профессиональной деятельности. Разрешается цитирование
видеозаписей, аудиозаписей с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете. Запрещается любая переработка курса, а также его частей, в том числе доступ к которым получил Заказчик на платформе в процессе получения платной услуги по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе данного Курса без получения специального на то письменного разрешения автора.

7.6. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
7.7. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в обучение, с нарушением правил пункта 7.5. влечет взыскание штрафа в размере 3 000 000 (Трех миллионов) рублей за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким использованием.
7.8. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи всего онлайн-вебинара или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то помимо штрафа, указанного в п. 7.7. настоящего договора, также подлежит взысканию штраф в размере десятикратной стоимости обучения Заказчика на основании решения суда.
 

8.      ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

8.1.   Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

8.2.   Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

8.3.   Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 

8.4.   Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. 

8.5.   Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя. 

8.6.   Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте в общедоступной форме. 

8.7.   Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) и очных занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) и очных занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

 

9.      ФОРС-МАЖОР

9.1.   Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти, в том числе в случае организованного отключения подачи теплоносителя, электроэнергии, горячего и/или холодного водоснабжения, аварий или других независящих от Сторон обстоятельств.

9.2.   Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

9.3.   Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

 

10.   СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1.    Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2.    Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере Telegram в личном сообщении. Срок ответа на претензию -  14 (четырнадцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.

10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

 

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Никитина Ксения Владимировна
Фактический адрес: 443001, г.Самара, Ленинская 310, офис 135, 16 этаж, студия «ISVARA»
ИНН 631503718010
Банковские реквизиты:
р/с 40802810354400030438

в ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

к/с 30101810200000000607
БИК 043601607

Email: isvarayoga108@gmail.com